Pravila privatnosti

APY MAJA d.o.o. poštuje vašu privatnost te osobne podatke korisnika internetske stranice obrađuje odgovorno, transparentno i u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 – GDPR te drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

APY MAJA d.o.o.
Mihe Županića 6
52440 Poreč – Parenzo
OIB: 34740598214
MB: 00137685

Telefon: 052 / 451–816
Mobitel: 099 / 252 5265 i 099 / 599 7762
E-mail: apy.maja@pu.t-com.hr

Za sva pitanja povezana s obradom osobnih podataka ili ostvarivanjem svojih prava možete nam se obratiti putem navedenih kontakata.

2. Koje osobne podatke prikupljamo?

Osobne podatke prikupljamo samo kada nam ih korisnik dobrovoljno dostavi putem obrazaca na internetskoj stranici, elektroničkom poštom, telefonom ili na drugi način.

Kontaktni obrasci

Putem kontaktnih obrazaca možemo prikupljati:

  • ime i prezime
  • adresu e-pošte
  • sadržaj poruke
  • druge podatke koje korisnik dobrovoljno navede u poruci.

Navedene podatke koristimo radi zaprimanja upita, odgovaranja korisniku i pružanja zatraženih informacija.

Obrazac za online upis

Putem obrasca za online upis možemo prikupljati:

  • ime i prezime
  • datum rođenja
  • mjesto rođenja
  • OIB
  • adresu prebivališta
  • kategoriju vozila za koju se kandidat želi osposobljavati
  • kategorije vozila koje kandidat već posjeduje
  • broj telefona ili mobitela.

Podatke dostavljene putem obrasca za online upis koristimo radi:

  • zaprimanja i obrade zahtjeva za upis
  • kontaktiranja kandidata
  • pružanja informacija o programu osposobljavanja
  • provjere uvjeta za pristupanje programu
  • pripreme upisa i potrebne dokumentacije
  • poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora o osposobljavanju kandidata za vozača.

Slanjem obrasca za online upis ne smatra se da je ugovor o osposobljavanju sklopljen. Konačni upis i sklapanje ugovora provode se u skladu s uvjetima i postupcima Autoškole APY Maja.

Tehnički i sigurnosni podaci

Prilikom korištenja internetske stranice pružatelj usluge hostinga i sigurnosni sustavi mogu automatski evidentirati određene tehničke podatke, primjerice:

  • IP adresu
  • datum i vrijeme pristupa
  • vrstu internetskog preglednika i uređaja
  • posjećene dijelove stranice
  • podatke o pokušajima neovlaštenog pristupa
  • druge tehničke zapise potrebne za rad i sigurnost stranice.

Navedeni podaci koriste se isključivo radi tehničkog funkcioniranja, održavanja i zaštite internetske stranice.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Osobne podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova.

Odgovaranje na upite

Podatke unesene u kontaktni obrazac ili dostavljene e-poštom koristimo kako bismo odgovorili na upit i pružili zatražene informacije.

Pravna osnova obrade jest poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije mogućeg sklapanja ugovora ili legitimni interes Autoškole APY Maja za komunikaciju s korisnicima.

Online upis

Podaci iz obrasca za online upis obrađuju se radi poduzimanja radnji na zahtjev kandidata prije sklapanja ugovora.

Ako kandidat pristupi programu osposobljavanja, njegovi se podaci mogu dalje obrađivati radi izvršavanja ugovora i ispunjavanja zakonskih obveza autoškole.

Ispunjavanje zakonskih obveza

Određene podatke možemo obrađivati i čuvati kada je to potrebno radi ispunjavanja obveza propisanih zakonima i drugim propisima koji uređuju djelatnost autoškola, osposobljavanje kandidata, računovodstvo i poslovnu dokumentaciju.

Sigurnost internetske stranice

Tehnički i sigurnosni podaci obrađuju se na temelju legitimnog interesa Autoškole APY Maja za zaštitu internetske stranice, informacijskog sustava i podataka od neovlaštenog pristupa, zlouporabe i drugih sigurnosnih prijetnji.

4. Obrada podataka putem obrazaca

Internetska stranica izrađena je u sustavu WordPress i koristi WPForms za izradu i slanje obrazaca.

Podaci koje korisnik unese u obrazac šalju se Autoškoli APY Maja elektroničkom poštom. Za pouzdanu dostavu poruka koristi se sustav za SMTP slanje e-pošte.

Zbog toga podaci potrebni za dostavu poruke mogu prolaziti kroz poslužitelje pružatelja usluge hostinga i elektroničke pošte.

Podaci zaprimljeni putem obrazaca dostupni su samo ovlaštenim osobama kojima su potrebni za odgovaranje na upit, obradu prijave ili organizaciju upisa.

5. Primatelji osobnih podataka

Osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo drugim osobama u njihove marketinške svrhe.

Podaci mogu biti dostupni pouzdanim vanjskim pružateljima usluga koji sudjeluju u radu i održavanju internetske stranice, primjerice:

  • pružatelju usluge web-hostinga
  • pružatelju usluge elektroničke pošte
  • održavatelju internetske stranice
  • pružateljima sigurnosnih i drugih tehničkih usluga
  • drugim izvršiteljima obrade kada je to potrebno za pružanje usluge.

Navedeni pružatelji smiju obrađivati podatke samo u mjeri potrebnoj za pružanje ugovorene usluge i uz obvezu zaštite povjerljivosti i sigurnosti podataka.

Osobni podaci mogu se dostaviti nadležnim državnim, upravnim ili pravosudnim tijelima kada za to postoji zakonska obveza ili valjani zahtjev nadležnog tijela.

6. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Ako pojedini pružatelj tehničke usluge obrađuje podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos podataka obavlja se samo uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera propisanih GDPR-om.

7. Koliko dugo čuvamo podatke?

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni.

Podaci iz kontaktnih obrazaca i pripadajuća komunikacija čuvaju se tijekom vremena potrebnog za odgovaranje i rješavanje upita, u pravilu najdulje 12 mjeseci nakon završetka komunikacije, osim ako postoji opravdan razlog za dulje čuvanje.

Podaci kandidata koji je poslao zahtjev za online upis, ali nije dovršio upis, čuvaju se tijekom vremena potrebnog za obradu zahtjeva i komunikaciju s kandidatom, u pravilu najdulje 12 mjeseci.

Ako kandidat pristupi programu osposobljavanja, podaci potrebni za izvršavanje ugovora i ispunjavanje zakonskih obveza čuvaju se tijekom razdoblja propisanog odgovarajućim propisima.

Tehnički i sigurnosni zapisi čuvaju se samo tijekom razdoblja potrebnog za zaštitu i održavanje internetske stranice.

Podaci se mogu čuvati dulje ako je to potrebno radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva odnosno kada je dulje čuvanje propisano zakonom.

8. Jesu li podaci obvezni?

Polja označena zvjezdicom obvezna su kako bismo mogli zaprimiti i obraditi upit ili zahtjev za online upis.

Ako korisnik ne dostavi obvezne podatke, možda nećemo moći odgovoriti na upit, obraditi prijavu ili poduzeti tražene radnje povezane s upisom.

9. Automatizirano donošenje odluka

Osobni podaci dostavljeni putem obrazaca ne koriste se za automatizirano donošenje odluka niti za izradu profila korisnika.

10. Prava korisnika

Ovisno o okolnostima i pravnoj osnovi obrade, korisnik ima pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima
  • dobiti informacije o načinu njihove obrade
  • zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • zatražiti brisanje podataka kada više ne postoji pravna osnova za njihovo čuvanje
  • zatražiti ograničenje obrade
  • uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
  • zatražiti prenosivost podataka kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti
  • povući privolu kada se obrada temelji na privoli
  • podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.

Za ostvarivanje prava možete nam se obratiti na adresu:

apy.maja@pu.t-com.hr

Radi zaštite osobnih podataka možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.

11. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno primjenjivim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka:

Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Internetska stranica: www.azop.hr

Prije podnošenja pritužbe možete nam se obratiti kako bismo pokušali razjasniti i riješiti vaš zahtjev.

12. Zaštita osobnih podataka

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od:

  • neovlaštenog pristupa
  • slučajnog ili nezakonitog gubitka
  • izmjene ili uništenja
  • neovlaštenog otkrivanja
  • zlouporabe podataka.

Pristup osobnim podacima imaju samo osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla.

Iako poduzimamo odgovarajuće sigurnosne mjere, nijedan način prijenosa ili pohrane podataka putem interneta nije potpuno bez rizika te nije moguće jamčiti apsolutnu sigurnost.

13. Poveznice na druge internetske stranice

Naša stranica može sadržavati poveznice prema internetskim stranicama drugih organizacija, primjerice prema stranicama nadležnih tijela.

APY MAJA d.o.o. ne upravlja tim stranicama i nije odgovorna za njihov sadržaj, sigurnost, dostupnost ili način obrade osobnih podataka. Preporučujemo da prije korištenja vanjske stranice pročitate njezina pravila privatnosti.

Politika kolačića

14. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje internetska stranica može spremiti na računalo, mobilni uređaj ili drugi uređaj kojim korisnik pristupa stranici.

Kolačići omogućuju pravilno funkcioniranje stranice, održavanje sigurnosti i pamćenje određenih korisničkih postavki.

15. Koje kolačiće koristimo?

Ova internetska stranica trenutačno ne koristi Google Analytics, newsletter sustav ni marketinške kolačiće.

Mogu se koristiti nužni tehnički kolačići koje postavljaju WordPress, sigurnosni sustav i alat za upravljanje postavkama kolačića.

Nužni kolačići mogu se koristiti za:

  • pravilno funkcioniranje internetske stranice
  • pamćenje korisnikova odabira u vezi s kolačićima
  • zaštitu obrazaca i stranice od zlouporabe
  • održavanje administratorske prijave
  • sigurnost i stabilnost internetske stranice.

Nužni kolačići ne koriste se za praćenje korisnika u marketinške svrhe. Postavljaju se jer su potrebni za funkcioniranje i sigurnost internetske stranice te za njih nije potrebna privola korisnika.

16. Neobavezni kolačići

Ako se naknadno uvedu analitičke, marketinške ili druge neobavezne usluge, pripadajući kolačići neće se postavljati prije nego što korisnik za njih dade odgovarajuću privolu.

Korisnik će moći prihvatiti ili odbiti pojedine kategorije neobaveznih kolačića, a ova će Politika kolačića biti dopunjena informacijama o njihovoj svrsi, pružatelju i trajanju.

17. Upravljanje kolačićima

Postavke kolačića možete promijeniti putem alata za upravljanje kolačićima dostupnog na internetskoj stranici.

Kolačiće također možete obrisati ili blokirati u postavkama svojeg internetskog preglednika. Onemogućavanje nužnih kolačića može utjecati na pravilno funkcioniranje pojedinih dijelova stranice.

18. Izmjene Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti i Politiku kolačića možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama na internetskoj stranici, korištenim uslugama ili primjenjivim propisima.

Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici uz naznačen datum posljednje izmjene.

Posljednje ažuriranje: 25. kolovoza 2026.